В последние годы растет количество жалоб одесситов из-за проблем с новыми автомобилями.
Об этом в ходе пресс-конференции сообщила начальник управления по вопросам защиты прав потребителей в Одесской области Надежда Федосеева.
По ее словам, чаще всего проблемы возникают потому, что в автосалонах не объясняют все особенности гарантийного обслуживания авто. Кроме того, автомобилисты страдают от произвола на сервисных СТО.
Немало случаев, когда под разыми предлогами механики отказывались проводить дорогостоящий гарантийный ремонт авто, к примеру, бракованной коробки передач, пишет Таймер.
- При мелком ремонте механики идут на встречу. А при серьезном – сообщают, что авто снято с гарантии по разным причинам, например, потому что автомобилист вовремя не обратился на станцию и допустил перепробег, - рассказала чиновник.
Кроме того, в Одесской области начали работать конторы, которые под видом розыгрыша авто по заниженным ценам и другим схемам выманивают у потребителей деньги, а затем обманутый покупатель не может найти продавца.
