Жители Украины с легкостью отказываются от мелочи, предпочитая автоматически зачислить сдачу мелкими монетами на телефонный или депозитный счет, а не собирать ее в кошельках и карманах. К таким выводам пришли специалисты Приватбанка, проанализировав первые результаты новой услуги - "Электронная сдача". Так, с 1 февраля по 10 марта 2009 года в рамках проекта "Без монет" клиентам банка предлагалось перечислить копеечную сдачу на счет их мобильного телефона либо в счет оплаты коммунальных или других услуг. На такое предложение сразу же согласился каждый четвертый из клиентов, в большинстве своем посетившие отделение банка с целью осуществления текущих платежей (оплата коммунальных услуг, обмен валют и др), а это более 320 тысяч человек, сообщает UABanker.net
Самым популярным способом собирать мелочь оказались электронные "ваучеры сдачи", которыми можно пополнять свою пластиковую карту или банковский счет. За первый месяц работы новой услуги таким способом накопили мелочи на 88,5 тысяч гривень. Пополнять сдачей свои телефонные счета согласились 120 тысяч человек - на их телефоны зачислено 55 тысяч гривень мелочи. Услуга "Электронная сдача" уже работает в 3 тысячах отделений Приватбанка по всей Украине, и специалисты банка продолжают работать над тем, чтобы новая возможность была понятой и удобной всем клиентам банка.
"В советские времена за одну копейку можно было купить коробок спичек или стакан газировки. За две - газету, а за пять - проехаться в метро. Сегодня же даже за целый карман мелких монет - ничего не купишь, - говорит Алексей Матющенко, клиент Приватбанка из Киева. - А такую банковскую сдачу можно собирать и в итоге ничего не теряешь". Кстати, исследования общественного мнения, проведенные НБУ в 2009 году, показали, что отказ от выпуска монет номиналом 1 и 2 копейки поддерживает 93% респондентов: по их оценке, эти монеты уже не выполняют должным образом платежную функцию. Помимо того, по его данным, более 65% опрошенных заявило, что не принимают монеты низких номиналов на сдачу.
В Национальном Банке признают - копейка и две уже лет пять как не возвращаются в банковскую систему. Даже чеканка монет номиналом в одну, две, да и пять копеек - убыточна. Стоимость металла в разы превышает номинал монеты. А это значит они - лишние. Наверное, вспомнив старое суеверие: "мелочь в кошельке - к слезам и бедности", НБУ даже подготовил проект закона о запрете копеечных монет. Но вот изъять мелочь - не так то просто. Возможно, Нацбанку стоит обратить внимание на опыт Приватбанка и расширить его на всю банковскую систему.
